Yasal Bildirim

🛡️ Yasal Bildirim ve Kişisel Verilerin Korunması

Zeph® olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hukuka uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Aşağıda, verilerinizin toplanması, işlenmesi ve aktarılması süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.

1. 📥 Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Zeph®, veri sorumlusu sıfatıyla;

  • Hizmetlerimizden faydalanmanız,

  • Onayınız halinde kampanyalardan haberdar olmanız,

  • Şikâyet ve önerilerinizin kayda alınması,

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve

  • Ticari stratejilerin yürütülmesi amacıyla;

Web sitemiz https://zephtr.com, sosyal medya kanalları, mobil uygulamalar ve çağrı merkezleri gibi dijital veya fiziki ortamlardan sözlü, yazılı ya da elektronik yollarla kişisel verilerinizi toplamaktadır.

2. 🎯 Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması ve teslimi

  • Ödeme süreçlerinin yürütülmesi

  • Kampanya, promosyon ve bildirimlerin paylaşılması

  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetimi

  • Hizmet kalitesinin artırılması

  • Mevzuat kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verileriniz, gerektiğinde iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

3. 🔁 Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, açık rızanıza dayanarak veya KVKK’da öngörülen durumlarda;

  • Türkiye içinde veya yurt dışında,

  • Tedarikçiler, iş ortakları, grup şirketleri ve resmi makamlarla

güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

4. 🧾 KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Zeph®’e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Üçüncü kişilere aktarılmışsa bunları öğrenme

  • Yanlış ya da eksik verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemlere itiraz etme

  • Uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

🔒 Gizlilik ve Güvenlik

Toplanan kişisel bilgiler yalnızca Zeph® tarafından;

  • Kampanya bildirimleri

  • Müşteri segmentasyonu

  • Kişiye özel içerik ve teklifler

  • Yetkisiz erişimlerin önlenmesi

amaçlarıyla kullanılır. Bilgiler asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya devredilmez.

Yalnızca resmi makamların yazılı talepleri doğrultusunda ilgili bilgiler paylaşılabilir.

Kredi kartı bilgileriniz Zeph® sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, banka ile cihazınız arasında şifreli ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

🍪 Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza bazı çerezler yerleştirilebilir. Bu çerezler;

  • Siteyi daha verimli kullanmanızı sağlamak,

  • Tercihlerinizi hatırlamak,

  • Size özel kampanyalar sunmak,

  • Site performansını analiz etmek

için kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

📞 İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: